POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE CLEVA NORTH AMERICA, INC.

Bienvenue sur le site Internet de Duravac (ci-après le « Site ») de Cleva North America, Inc. (ci-après « Cleva »). Cleva veut que vous sachiez quelles informations nous apprenons à votre sujet quand vous visitez ce Site, ce que nous faisons avec ces dernières et toutes autres informations que vous nous fournissez volontairement par le biais de ce Site, ou par d'autres moyens, et comment vous pouvez voir ou changer les informations que nous possédons. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques de collecte et d'utilisation d'informations sur ce Site. Elle ne s'applique pas aux informations que vous pourriez nous donner sur un autre site géré par nous, ou d'un de nos partenaires ou affiliés, ni aux informations que vous pouvez nous communiquer par d'autres moyens, y compris hors ligne ou par courrier électronique.

Informations recueillies sur ce Site

Il y a 2 catégories d'informations que nous pouvons apprendre à votre sujet quand vous naviguez et utilisez ce site. Chaque catégorie d'informations peut être utilisée de façon différente.

1. Informations relatives à l'Internet : informations statistiques et démographiques générales que nous recueillons passivement des visiteurs de ce Site.
2. Des informations personnelles que vous fournissez en vous inscrivant, en commandant en ligne, en participant à un concours ou en nous contactant.

Informations liées à l'Internet recueillies passivement

Nous collectons les informations liées à l'Internet auprès des visiteurs de notre Site, y compris les URL de référence, votre adresse IP, le navigateur que vous avez utilisé pour visiter le Site, le pays, état ou province, les pages de notre Site que vous avez consultées au cours de votre visite et tous les mots de recherche entrés sur notre Site, à des fins d'administration du système, pour rassembler des informations démographiques générales, et pour surveiller le niveau d'activité de notre Site. Nous faisons le suivi des modes de circulation de nos clients par le biais de leur séances en ligne, incluant les pages ou URL spécifiques qu'un client visite sur le Site. Nous utilisons vos informations liées à l'Internet pour diagnostiquer des problèmes avec nos serveurs et logiciels et pour gérer notre Site. Nous pouvons partager des statistiques globales au sujet des pages visitées sur notre Site, les informations démographiques, les ventes et autres informations d'achat avec des tierces parties afin d'améliorer votre visite.

Collecte active d'informations personnelles que vous fournissez

Si vous fournissez des informations sur vous-même en vous inscrivant sur une page, commandant des produits, répondant à un sondage, participant à une promotion (dont les concours, les offres et les rabais ) ou en nous communiquant volontairement d'une autre manière des informations vous concernant ou relatives à vos activités, nous recueillerons et utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande et à d'autres fins commerciales, y compris l'identification des préférences des clients et l'amélioration de nos produits et services et du contenu de ce site. Nous pourrons aussi vous contacter par e-mail, courrier conventionnel, messagerie texte, ou téléphone de temps à autre avec des renseignements au sujet de nos nouveaux produits et services, offres spéciales, événements à venir et changements apportés à ce Site. Si vous ne souhaitez pas être contacté par une ou toutes ces méthodes, vous pouvez nous en aviser par e-mail à info@cleva-na.com. Veuillez vous assurer de nous préciser vos nom et adresse ainsi que de joindre une demande détaillée pour que nous puissions vous répondre en conséquence.

Comment accéder à vos informations personnelles ou les modifier

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les modifier. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les modifier en nous contactant à info@cleva-na.com. Votre profil sera mis à jour.

Partage d'informations

Si vous nous donnez votre consentement, nous pourrons partager vos informations personnelles avec nos filiales et nos partenaires commerciaux avec lesquels nous avons des accords conjoints de commercialisation. Nous pouvons aussi vous donner la chance, au moment où vous nous fournissez vos coordonnées, de partager vos informations avec d'autres tierces parties ou de les afficher sur ce Site pour des raisons que nous expliquerons au moment de notre demande. Si vous ne voulez pas que nous partagions vos informations personnelles avec nos filiales de commercialisation et nos partenaires commerciaux, veuillez nous le faire savoir en nous contactant à info@cleva-na.com.

Nous employons d'autres compagnies pour accomplir certaines fonctions en notre nom, telles que la prise de commandes, la livraison, et les services liés à la conception, la maintenance et l'amélioration de ce Site et de nos bases de données et les systèmes reliés. Ces compagnies ont accès à vos informations. Ils utilisent un cryptage SSL pour vos informations de carte de crédit. Sans égard au fait que vous nous accordiez votre consentement ou non, nous partagerons vos informations avec ces compagnies qui accomplissent certaines tâches contractuelles en notre nom et pour nous conformer, si nécessaire, aux lois applicables, enquêtes policières, ou dans le cadre de procédures juridiques où la divulgation de telles informations est pertinente et autorisée par la loi.

Liens vers d'autres sites web

Pour votre information, nous pouvons vous proposer sur ce site des liens vers d'autres sites web, y compris des sites opérés par nous, nos partenaires, associés ou des tierces parties indépendantes. Ces liens vous sont proposés pour votre commodité. Chaque site web a ses propres pratiques de confidentialité, ainsi que décrit dans la politique de confidentialité de ce site. Ces pratiques peuvent différer des pratiques décrites ci-dessus, et nous vous invitons à lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site web avant d'utiliser ou de communiquer vos informations à ce site. En outre, dans la mesure où vous suivez un lien vers un site web géré par une tierce partie indépendante, rappelez-vous que nous n'exerçons aucune autorité ou contrôle sur ce tiers, et que nous ne sommes pas responsables pour toute information que vous pouvez soumettre sur ce site.

Remarque importante pour les enfants

Nous ne souhaitons pas obtenir d'informations personnelles auprès d'enfants qui utilisent notre Site sans supervision. Avant de nous fournir vos noms, adresse, adresse e-mail ou toutes autres informations personnelles, assurez-vous de demander la permission à vos parents ou vos tuteurs.

Nom d'utilisateur et mot de passe

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Vous serez responsable de tous les usages de votre nom de membre, qu'ils soient ou non autorisés par vous. Vous acceptez d'aviser immédiatement Cleva de tout usage non autorisé de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe ou de toute défaillance de la sécurité.

Nous nous réservons le droit de changer ou de mettre à jour cette politique à tout moment en affichant un avis de modification de notre politique de confidentialité ou en envoyant un courrier électronique aux visiteurs déjà inscrits.